CoachGuitar 의 글로벌CDN 적용사례

by 라임라이트 기술영업부

“고객에게 라임라이트를 중요한 파트너로 소개하게 되어 기쁩니다. 라임라이트는 고객에게 맞는 최고의 서비스를 제공합니다. 라임라이트 덕분에 더 많은 고객을 확보하고 그들을 만족시킬 수 있게 되었습니다. ” – CoachGuitar의 CPO(최고제품책임자), ANTOINE MERCIER

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CoachGuitar, 고객이 프로처럼 연주할 수 있도록 지원하는 레슨 제공 

대부분의 신생 앱 개발 회사들은 전세계 애플 앱스토어(Apple App Store)에서 “Best App”으로 선정되고자 하는 꿈을 가지고 있습니다. CoachGuitar는 그 꿈을 실현했습니다. 프랑스에 기반을 두고 설립 3주년을 맞이하는 이 기업은 모든 연주 레벨의 기타 팬들이 자신이 가장 좋아하는 노래를 연주할 수 있도록 독특한 교육 방법을 제공하고 있습니다. 시각적인 기타 교육 앱을 통해 전세계 수 백만 명의 수강생들이 비디오 튜토리얼을 다운받아 연주법을 배우고 있습니다. 

CoachGuitar의 과제: 튜토리얼 다운로드에 대한 전세계적인 수요 증가에 원활히 대처

CoachGuitar는 ‘featured app(추천 앱)’이 되었으며, 최근 다운로드 수가 300만 건을 돌파했습니다. 하루에 2,000~3,000건이던 다운로드 수는 최근 40,000건 이상으로 증가했습니다. 또한, 고객의 경험과 학습 능력이 높아지면서 고객들은 비디오 지연이나 랙 현상이 발생되지 않기를 원했습니다. CoachGuitar의 CTO인 Antoine Mercier는 “우리는 아무런 염려없이 폭증하는 트래픽에 대응할 수 있었습니다”라고 말했습니다.  

CoachGuitar의 솔루션: 라임라이트 오케스트레이트 전송 및 스토리지 서비스(Limelight Orchestrate Delivery and Storage services) – 글로벌한 콘텐츠 전송을 최적화하는 선두의 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)과 제휴

CoachGuitar는 성장 전략을 실현하기 위해 고품질 비디오 전송 및 전세계 새로운 시장으로의 확장을 지원하는 CDN 제공업체가 필요했습니다. 이에 다음과 같은 여러 이유로 라임 라이트의 오케스트레이트 전송 및 스토리지 서비스(Orchestrate™ Delivery and Storage services)를 채택했습니다. 

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스케일 – 애플 앱스토어(Apple App Store)에서 “Best App”으로 선정된 이후, 트래픽이 기하급수적으로 증가했습니다. CoachGuitar는 트래픽 급증 시, 예측이 어려운 수요를 관리하기 위해 탄력적인 대응이 가능한 대역폭을 필요로 했습니다.

글로벌 도달 범위 – 라임라이트 CDN을 통해 새로운 시장에 진입할 수 있었고, 특히 영국 및 아태 지역에서 신규 고객을 확보할 수 있었습니다. 이는 기업 성장에 매우 중요한 확장 목표였습니다.

스토리지 – 300개 이상의 레슨으로 구성된 라이브러리를 통해 튜토리얼을 가장 빠르고 효율적으로 서비스할 수 있는 스토리지 솔루션을 보유하게 되었습니다.

고성능 – CoachGuitar의 주요 고객층은 18~35세로, 오랜 다운로드 시간에 대한 인내심이 없습니다. 비디오 스트리밍의 지연 현상은 비즈니스는 물론, 고객의 학습 능력에도 영향을 미칠 수 있습니다.

지원 – CoachGuitar는 서비스를 확장하면서 장기적으로 지원할 수 있는 기업을 찾고 있었습니다. 또한, 성장하는 기업으로서 아이디어를 교환하고 자문을 제공하는 견고한 파트너를 원했습니다.

■ 멀티-디바이스에 배포 – CoachGuitar 앱은 iOS 및 Android 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. CoachGuitar는 전세계 어디서나 원하는 장치를 통해 일관된 방식으로 콘텐츠를 제공할 수 있는 글로벌 파트너를 원했습니다.

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